最初想創業開店的人，是馬總的父親。為了找到一家放心的集成吊頂品牌，年輕的馬總上網做了大量功課；當搜索頁麵出現格峰時，馬總一見鍾情：就是它了！

網上流傳這樣一句話，“你主動了，我們就會有故事”。馬總創業史首次主動就此誕生，對於格峰總部實地考察之旅，他十分滿意。無論是不謀而合的品牌理念、

精益求精的產品質量，或是好而不貴的體驗，和格峰領導的交流以及總部團隊綜合實力等，足以讓他放心代理這個品牌。

諸暨格峰門店

然而和父親共同經營門店，並不代表一帆風順。幸好有格峰總部全力輸出人、物和方案政策，輔助“萌新”馬總將店麵經營運籌帷幄。一年時間，諸暨格峰店麵規模擴大一倍，三年內銷售業績不斷增長；

相比經營市場很久的同類店麵，諸暨格峰門店交出的成績絲毫不差。

諸暨格峰店麵局部

這樣的成果除了自身敢於拚搏努力，還因為總部不斷提供幫扶。馬總非常感激：“即使反饋小小的問題，總部也會馬上派專業人員支持和解決。

所以格峰給經銷商最大的支持其實是’有求必應’。”

諸暨格峰店麵局部

立誌做口碑的他，將耗時耗力的上門活動變成家常便飯。有老客戶帶新，他立即上門設計效果圖、給講解；有新客戶計劃裝修，他親自登門推薦產品、給建議。

主動一次、兩次甚至十多次，每次馬總都認真分析客戶生活痛點和實際需要，又會執著上門邀請他們到店體驗。同時他尤為重視售後服務，凡是客戶反饋產品問題，隻要有空永遠第一時間趕到現場，不延後處理。

有位客戶先後反饋兩次電器不運行了，馬總立即趕到了解情況，最後收獲聯線不對和開關沒電池這樣啼笑皆非的答案。可恰恰是他鄭重對待的態度打動了這位客戶，也幫助諸暨格峰門店打下有口皆碑的基礎。

在馬總看來，根據當地消費人群的生活習慣和需要，推薦性價比更高的產品，同樣是口碑塑造的重要一環。

諸暨格峰店麵局部

諸暨格峰門店客戶大多屬於中高端消費層，他們對舒適性和體驗有更強烈的需求。格峰中高端電器成本投入高了，相應在性能和設計等方麵有更大提升，使用體驗和改善環境的效果隨之升級；盡

管格峰大眾款也能滿足使用需求，但這些客戶明顯更希望在經濟承受範圍內得到最好的享受，比如格峰旗艦一號和格峰N5就因此躋身諸暨格峰門店的明星產品行列。

諸暨格峰店麵局部

不過格峰爆款戰略也讓大眾款十分受歡迎，馬總認為其對市場競爭也起到良性促進作用。眾所周知，多數消費者對產品質量的專業認知和重要性並不深刻，認為產品相似選低價款更實惠，實際可能買回危險性非常高的劣質或三無產品。

格峰爆品戰略秉承“好用而不貴”的理念，推出產品優質、性能良好但價格實惠的產品，一方麵引領消費者覺察真正性價比帶來生活保障和美好變化；另一方麵幫助門店快速占領大眾市場，增加產品說服力，擴大格峰品牌知名度。

諸暨格峰店麵局部

“’不為短暫利益出賣未來’是我的經營初心。”馬總針對如何做好生意這一點，發表自己的心聲“目前諸暨店就像家族式經營，主要由家人協助開店、跑業務和送貨，但我不急於求成，去盲目追逐利益。

一時多賺比不過抓住消費者的心，當你用心服務打動了客戶，能夠建立忠實客戶群，才能帶來細水長流的穩定利益。我相信格峰的優秀品質和我的服務一定會打動他們，實現業績和口碑迅猛增長的目標。”

縱觀集成吊頂行業發展曆程，從萌芽到趨於成熟，集成吊頂市場正在沉澱、質變，沒有過往的熱鬧。對此，馬總認為這是任何行業不能避免的階段，經銷商想要做好生意首先得給自己樹立信心，不盲從；

其次精選優質產品，這對未來發展至關重要；最後需要按照自己的規劃，踏實經營實現目標。

2019年會現場馬總獲獎

回顧馬總一路走來， 無不是一步一個腳印的艱辛；幸而背後有格峰作為強大後盾，讓他敢於衝向未知，也能安心攻克市場。

馬總希望格峰保持創新不止的信念，研究更多消費者接受和喜歡的產品。他相信，未來格峰不僅領域專業度高，也會在質量方麵越做越好。而所有格峰經銷商也會越做越強，共同推動格峰品牌發展壯大，讓中國製造聲名遠揚。